Daily Ops
Die Arbeit, die nie ausgeht.
Rechnungen sortieren, Anfragen beantworten, Daten von einem System ins andere übertragen. Die Aufgaben, die niemand spannend findet — aber jeden Tag Stunden kosten.
Für Unternehmen — KI, Automation & Software
Wir bauen Chatbots, Automationen und individuelle Software für mittelständische Unternehmen in Vorarlberg und darüber hinaus. Ohne Buzzword-Bingo, ohne Prestige-Projekte — mit klaren Schnittstellen, messbarem Nutzen und einer Betreuung, die nicht im Support-Ticket-System versinkt.
Kern-Leistungen
Problemanalyse
Wenn mittelständische Unternehmen uns kontaktieren, stolpern sie meistens über eines von drei Dingen. Wir haben sie hier so notiert, wie sie in Erstgesprächen tatsächlich formuliert werden.
Daily Ops
Rechnungen sortieren, Anfragen beantworten, Daten von einem System ins andere übertragen. Die Aufgaben, die niemand spannend findet — aber jeden Tag Stunden kosten.
Tool-Sprawl
CRM, Buchhaltung, Shop, Support — jede Software exzellent in ihrem Bereich, und dazwischen Excel-Tabellen, manuelle Übertragungen und ein ständiges Risiko menschlicher Fehler.
Backlog
Sie wissen seit Monaten, was automatisiert werden könnte. Aber intern fehlt die Zeit, und externe Agenturen liefern entweder überteuert oder halbfertig ab.
Was wir bauen
Alles was unten steht, bauen wir auch tatsächlich selbst. Kein White-Label, kein Weiterreichen an Subunternehmer, keine „Partner-Lösungen". Wenn eines der Werkzeuge nicht passt, sagen wir das — und empfehlen jemanden, der besser dafür ist.
Wenn von der Stange nicht reicht.
Maßgeschneiderte Software für den Fall, dass Ihr Geschäftsmodell nicht in ein SaaS-Produkt passt. Von der ersten Skizze bis zur produktiven Schaltung — betreut vom Gründer, nicht vom Support-Team.
Support, der Ihre Produkte kennt.
Ein Chatbot, der auf Ihre Dokumentation, Ihren Shop, Ihr CRM trainiert ist. Rund um die Uhr erreichbar, nahtlose Übergabe an Menschen bei Bedarf.
Die Arbeit, die Sie nicht mehr selbst machen.
Schlanke Automationen zwischen Ihren bestehenden Systemen. Keine proprietäre Plattform, keine Vendor-Lock-in-Verträge.
Unternehmens-Websites mit Substanz.
Moderne Unternehmens-Websites, die schnell laden, sauber bei Google gefunden werden und sich nicht wie eine WordPress-Baustelle anfühlen. Für Kunden, die ihre digitale Visitenkarte ernst nehmen.
Arbeitsprinzipien
Fünf Dinge, die in jedem unserer Verträge stehen — unabhängig von der Größe des Projekts. Das ist kein Marketing-Versprechen, das ist die Vertragsbasis.
Jedes Projekt wird vor Start durchgerechnet. Sie bekommen einen Festpreis oder einen transparenten Stundensatz — nie ein monatliches Abo, das im Hintergrund mitläuft.
Alles was wir für Sie schreiben, landet in Ihrem Repository. Wenn Sie uns morgen kündigen, können Sie mit Ihrer IT-Abteilung oder einer anderen Agentur ohne Bruch weitermachen.
Sie reden mit einer Person — dem Gründer. Keine Account-Manager, keine Ticket-Warteschlangen, keine Abstimmungsschleifen zwischen drei Abteilungen.
Alle zwei Wochen ein Review-Termin. Sie sehen, was wir gebaut haben, was als Nächstes kommt und wo wir stehen. Transparenz als Standard, nicht als Premium-Feature.
Wenn Ihr Problem besser mit einem fertigen Tool gelöst wird, sagen wir das. Wenn wir für eine Aufgabe nicht die richtigen Leute sind, empfehlen wir jemanden, der besser passt.
Ablauf
So sieht jedes Projekt bei uns aus — vom ersten Telefonat bis zum laufenden Betrieb. Sie können nach jeder Phase aussteigen. Die Klarheit ist Teil der Leistung, nicht ein Aufpreis.
Telefon oder Video. Sie erzählen, was gerade brennt, wir fragen nach. Kein Pitch, keine Folien. Am Ende wissen wir beide, ob die nächste Phase Sinn macht.
Wir analysieren Ihre Systeme, skizzieren die Lösung und erstellen einen Festpreis. Keine Pauschalen, keine überraschenden Mehrkosten später.
Wir bauen. Alle zwei Wochen ein Review-Termin, laufender Code-Zugriff, dokumentierte Schnittstellen. Sie können jederzeit aussteigen — Sie zahlen nur, was bis dahin geliefert wurde.
Wir begleiten das System nach dem Go-Live. Keine Wartungs-Abos, keine Mindestlaufzeit — Sie melden sich, wir melden uns, der Stundensatz ist derselbe wie am ersten Tag.
Häufige Fragen
Was in Erstgesprächen mit Geschäftsführungen immer wieder kommt — und unsere direkten Antworten, so wie wir sie am Telefon geben würden.
Das hängt vom Umfang ab — deshalb nennen wir keine Pauschalen aus dem Katalog. Sie bekommen nach dem Erstgespräch einen Festpreis für Ihr konkretes Vorhaben, schwarz auf weiß, mit aufgeschlüsselten Posten. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich; danach wissen Sie, was es kostet, bevor Sie irgendetwas unterschreiben.
Die meisten Projekte sind zwischen 2 und 8 Wochen von der Auftragserteilung bis zur produktiven Schaltung umgesetzt. Größere individuelle Systeme können länger brauchen — dann planen wir in Phasen mit sichtbaren Zwischenständen alle zwei Wochen.
Nein. Alles, was wir anbieten, bauen wir selbst. Wenn wir für eine Aufgabe nicht die richtigen Leute sind, sagen wir das offen und empfehlen — wenn möglich — jemanden aus unserem Netzwerk, der besser geeignet ist.
Der Source-Code gehört Ihnen und liegt in einem Repository, auf das Sie und Ihre IT jederzeit zugreifen können. Wenn Sie uns kündigen, können Sie mit jedem anderen Entwickler ohne Bruch weitermachen. Keine Vendor-Lock-in-Verträge, keine proprietären Plattformen.
Alle Systeme, die wir betreiben, laufen in der EU. Wir unterzeichnen bei jedem Projekt einen AVV nach Art. 28 DSGVO und können auf Wunsch auch eine komplette Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) mit Ihnen durchgehen.
Dann hören wir auf. Unsere Kündigungsfrist im Betrieb ist ein Monat zum Monatsende. Keine Mindestlaufzeit, keine Rückzahlungsklauseln, keine Verträge, die Sie über Jahre binden. Wenn Ventrax für Ihr Unternehmen nicht passt, wollen wir das lieber schnell wissen als nie.
Auch relevant
Für medizinische Einrichtungen haben wir einen eigenen Bereich mit einem auf das Arztgeheimnis abgestimmten Datenschutz-Konzept, Notfall-Routing und einer Pilotphase für Gründungspartner.
Zum Ärzte-BereichNächster Schritt
Sie beschreiben, was gerade brennt, wir stellen die Fragen, die ein externer Engineer stellen würde. Am Ende wissen Sie ehrlich, ob eine KI-Lösung für Ihr Unternehmen heute Sinn macht — oder ob Sie erst etwas anderes in Ordnung bringen sollten.
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